Debe iniciar sesión en el portal de atención al cliente para cargar los diagnósticos de nodo en Configuration Support Manager. Las credenciales de inicio de sesión no son específicas de un usuario. Las mismas credenciales se aplican a todos los usuarios que tienen acceso a la herramienta del administrador. Regístrese en http://communities.informatica.com si no tiene los detalles de inicio de sesión en el portal de atención al cliente. Debe especificar los detalles de inicio de sesión en el portal de atención al cliente y después guardar estos detalles. Alternativamente, puede especificar los detalles del portal de atención al cliente cada vez que cargue diagnósticos de nodo en Configuration Support Manager. Puede generar diagnósticos de nodo sin especificar los detalles de inicio de sesión.

Para mantener la seguridad del inicio de sesión, debe cerrar la sesión en Configuration Support Manager y la página de carga de diagnósticos de nodo de la herramienta del administrador.