Puede usar el administrador de asistencia de configuración para solucionar los problemas que surjan durante las operaciones. Para agilizar la resolución de problemas de soporte técnico, puede generar y cargar diagnósticos de nodo en el administrador de asistencia de configuración. Puede analizar los diagnósticos de nodo en el administrador de asistencia de configuración y encontrar una solución a su problema.

Supongamos, por ejemplo, que al ejecutar una sesión de ordenación donde se procesa un gran volumen de información, observa que se han perdido algunos datos. A continuación, genera diagnósticos de nodo y los carga en el administrador de asistencia de configuración. Al revisar los diagnósticos para corregir las alertas de corrección de errores, ve que hay una corrección disponible, EBF178626. Aplica EBF178626 y vuelve a ejecutar la sesión. Todos los datos se cargan correctamente.