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  1. 前言
  2. 引用数据简介
  3. Analyst 工具中的引用表
  4. Developer 工具中的引用数据
  5. 分类器模型
  6. 概率模型

引用数据指南

引用数据指南

分类器转换示例

分类器转换示例

可以使用分类器模型和分类器转换根据电子邮件包含的文本对电子邮件进行分类。
例如,您在客户支持中心工作,需要查看组织从客户处收到的电子邮件。组织的客户遍布多个国家/地区,会收到使用多种语言撰写的电子邮件。您需要按语言对这些电子邮件进行排序,从而可以将每封电子邮件发送到可以对客户进行最佳回复的中心。
完成以下步骤,以便对电子邮件进行排序:
  1. 将电子邮件写入单个文件或一个数据库表。
  2. 创建包含每种语言的示例文本的分类器模型。
    可以使用电子邮件数据中的示例数据作为模型的源数据。将电子邮件文本复制到一个文件或数据库表,并从模型存储库中的文件或表创建数据源。
  3. 将分类器模型添加到分类器转换中。
  4. 将转换添加到映射,并将转换端口连接到数据源和数据目标。为每一种语言创建一个数据目标。
运行映射时,分类器转换分析电子邮件并将电子邮件文本写入正确的数据目标。可以与相应支持中心中的团队成员共享数据目标。